La consulta a la ciudadanía es un mecanismo de participación que busca conocer las opiniones, sugerencias o propuestas, comentarios y aportes de los usuarios, ciudadanos y grupos de interés con respecto a los proyectos, normas, políticas, programas o trámites adelantados por la entidad antes de la formulación de los mismos o la toma de decisiones.

Para garantizar la participación y consulta ciudadana, la Asociación Cable Aéreo Manizales pone a disposición de la ciudadanía, grupos de interés y de valor los planes estratégicos institucionales y el plan de acción a los que hace referencia el Decreto 612 del 2018.